с 09:00 до 21:00 без выходных
Ремонт ноутбуков
Во время штатного использования видеокарты иногда возникают различные неполадки, которые делают невозможным полноценное использование устройства. В «Диспетчере устройств» Windows возле проблемного адаптера появляется желтый треугольник с восклицательным знаком, говорящий о том, что оборудование при опросе выдало какую-то ошибку.
Ошибка видеокарты (Код 10)
Ошибка с кодом 10 в большинстве случаев говорит о несовместимости драйвера устройства с компонентами операционной системы. Такая проблема может наблюдаться после автоматического или ручного обновления Windows, либо при попытке установить ПО для видеокарты на «чистую» ОС.
В первом случае обновления лишают работоспособности устаревшие драйвера, а во втором – отсутствие нужных компонентов не дает нормально работать новому ПО.
Подготовка
Ответ на вопрос «Что делать в данной ситуации?» прост: необходимо обеспечить совместимость программного обеспечения и операционной системы. Поскольку мы не знаем, какие драйвера подойдут в нашем случае, то позволим системе самой решать, что устанавливать, но обо всем по порядку.
- Прежде всего необходимо убедиться в том, что все актуальные на сегодняшний день обновления применены. Сделать это можно в «Центре обновлений Windows».
Подробнее:
Как обновить Виндовс 10 до последней версии
Как обновить систему Windows 8
Как включить автоматическое обновление на Windows 7 - После того, как обновления установлены, можно переходить к следующему этапу – удалению старого драйвера. Для полной деинсталляции настоятельно рекомендуем воспользоваться программой Display Driver Uninstaller.
Подробнее: Не устанавливается драйвер на видеокарту nVidia: причины и решение
В данной статье подробно описан процесс работы с DDU.
Установка драйвера
Заключительный шаг – автоматическое обновление драйвера видеокарты. Мы уже чуть раньше говорили о том, что системе нужно предоставить выбор, какое ПО ставить. Этот способ является приоритетным и подходит для установки драйверов любых устройств.
- Идем в «Панель управления» и ищем ссылку на «Диспетчер устройств» при включенном режиме просмотра «Мелкие значки» (так удобнее).
- В разделе «Видеоадаптеры» кликаем правой кнопкой мыши по проблемному устройству и переходим к пункту «Обновить драйвера».
- Windows предложит нам выбрать метод поиска программного обеспечения. В данном случае подойдет «Автоматический поиск обновленных драйверов».
Далее весь процесс скачивания и установки происходит под контролем операционной системы, нам остается только дождаться завершения и перезагрузить компьютер.
Если после перезагрузки устройство не заработало, то нужно проверить его на работоспособность, то есть, подключить к другому компьютеру либо отнести в сервисный центр на диагностику.
